Garantía 6 meses

La garantía del producto es un compromiso de calidad asumido por luleå para sus clientes, con el fin de garantizar el reemplazo de las prendas que presenten fallas de material o de fabricación. Para solicitar el cambio de la prenda se deben cumplir ciertos requisitos.

Los mismos son:
1. Presentar el comprobante de compra o ticket de cambio
2. La prenda debe estar en buen estado
3. Encontrarse dentro del plazo máximo de vigencia de la garantía de 6 meses contados a partir de la fecha de compra
En caso que el producto no se encuentre en stock, se provee de una nota de crédito por el valor de la misma al momento de la compra.

¿Qué pasa después de los 6 meses de garantía?

Nuestro principal objetivo es que puedas disfrutar al máximo cada prenda y por el mayor tiempo posible, por lo que después del plazo de la garantía, las prendas pueden ser enviadas a luleå para su reparación (si es viable); simplemente contáctanos y te daremos las indicaciones para concretar la entrega de la prenda.

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